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事故発生時の対応

事故発生時の対応事故発生時の対応

01事故現場にて

人身事故の場合は、被害者の救護を第一とし、相手(被害者)の氏名(会社名)、電話番号を確認してください。
公道上での事故は、全て事故現場の管轄警察署への届出をして下さい。
(注)人身事故の場合には、警察署へ届出る際、「人身事故」である旨の届出を必ず行ってください。

02弊社への報告

「事故報告書」t様式(※1)のお客様(当事者)記入欄に必要事項を記入していただき、弊社担当店舗へ事故報告を行ってください。事故の詳細が分からない場合は、その時点でわかっていることを弊社担当店舗へ第一報ください。
弊社への事故発生の報告が遅い場合、「セーフティサポート」が適用できない事があります。
※1:お知らせページからPDFをダウンロードして使用してください

03報告を行った後

事故処理をスムーズに行い早期解決のため、後日、当社より書類等の提出をお願いした場合は速やかに提出してくださいますようお願い申し上げます。尚、被害者が第三者の場合等で社会通念上のお見舞い等についてはお客様が誠意をもって行って頂きますようお願いいたします。

事故発生時の対応

カイノス セーフティーサポートの事故報告カイノス セーフティーサポート
の事故報告

事故報告はいつしたら?
事故の処置を先に次の順に行います。

  • 01

    ケガ人の処置
    (必要に応じ救急車を呼ぶ)

  • 02

    警察への連絡

  • 03

    当事者勤務の会社への連絡

  • 04

    カイノスの借りた窓口への速報
    (連絡先は店舗窓口へ)

  • 05

    警察が到着前でも通行の邪魔になる
    場合、
    事故車の移動、交通の整理

  • 06

    事故現場において警察への
    事故説明など

  • 07

    被害者が負傷した場合、
    被害者のお見舞い

  • 08

    カイノス様式により事故報告書を
    作成・報告

以降は適宜必要な処置を取ってください。その他適宜の処置には、以下のようなことがあります。

  • 現場に車両の損傷して散らばった部品、積荷、資材の散乱等による掃除及び自走できなくなった車両の移動処置

  • 負傷した被害者への社会通念上においてのお見舞いをする

  • 当社への事故報告が完了したが、不足等による資料提出及び問い合わせへの対処

  • 当社の契約した損害保険会社が必要とする応答などの対処

事故報告の窓口
(各店舗フロント担当者)
※事故機のレンタル担当店舗の窓口へ
ご連絡下さい。

  • カイノス西尾店

    TEL.0563-56-3536 FAX.0563-57-0378

  • カイノス刈谷店

    TEL.0566-22-5885 FAX.0566-22-5918

  • カイノス安城店

    TEL.0566-79-2511 FAX.0566-79-2512

  • カイノス碧南店

    TEL.0566-48-5325 FAX.0566-48-5443

  • カイノス大府センター

    TEL.0562-84-5121 FAX.0562-84-5087

事故が発生してしまった場合は、
お客様(当事者)記入欄に必要事項を記入いただき、
弊社担当店舗へ事故報告を行ってください。

事故報告書

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