宅配レンタル、あまり聞きなれない言葉かと思います。コロナ禍でおうち時間が増えている中、ECでモノを買う人も増えていると聞きます。
そして今は、レンタルもWEBから頼めてしまう、そんな宅配レンタルの利用方法をご案内します。

宅配レンタルって何？

宅配レンタルとは、お客様がご希望する場所まで商品を郵送にてお届けするサービスです。
自宅や宿泊先のホテルなど受取り可能な場所でしたらどこにでもお届けします。
※コンビニ受取りは不可

注文してから返却するまで

①電話・メールで注文
レンタルしたい商品を電話もしくはメールでお問合せください。
又、レンタルしたいけど商品名が分からないなどの場合もお気軽にお問合せください。

②在庫確認
弊社の在庫状況を見て出庫可能か確認します。
可能であれば見積を作成します。

③見積確認
お客様に見積確認して頂いてよろしければ発注となります。
レンタル金額の計算方法はこちらの記事をご確認ください。

レンタル金額の計算方法はこちら

④銀行振込にて入金
見積り金額の振込みをして頂きます。
領収書・請求明細書も発行できますので必要な際はご連絡ください。

⑤発送
入金確認後、ご利用される前日着にて商品をお届けします。
主にヤマト運輸・佐川急便での発送となります。
発送完了後にメールにて送り状番号のご連絡をします。

⑥ご利用
レンタル期間までご利用できます。
延長をご希望の場合はご連絡ください。

⑦返却
商品が入っていた段ボールに入れて頂き、送り状シールを貼ってお近くの運送会社に持って行っていくか集荷に来てもらうように手配をお願いします。
また、運送会社、到着時間の指定はございません。
使用終了日の翌日に返送の手配をして頂ければ問題ありません。
※送り状はお客様にてご用意して頂いております。

返却後に担当者が商品の検品をします。検品後、お客様にご連絡して完了となります。
以上が一連の流れです。お客様には入金と返却の手配のみをお願いしております。

宅配レンタル注意点

宅配レンタルには注意点が３つあります。

①返却の際の送料はお客様にてご負担となります。
②返却忘れは追加料金をご請求させていただく可能性がございます。
③商品によって宅配できないものがありますのでご連絡をください。
注意点を抑えて簡単で便利な宅配レンタルをしましょう。

まとめ

いかがでしたでしょうか？ECでモノを買うのは当たり前になっていますが、今では、レンタルも使いたい時に使うことができる時代です。
又、レンタルで使ってみてそのまま購入に切替えるのもＯＫです。一度簡単で便利な宅配レンタルをご利用してみてはいかがですか？
カイノスレンタルではお客様からのお問合せはをお待ちしております。

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フリーダイヤル０８００－８８８－４０２２